Komunikace, vztahy a sebevědomí Když dva dělají totéž, není to totéž. A to je boží! Protože… Když se zeptáte dvou různých dětí na to, „co je to dokonalost?“, patrně neodpoví stejně. Jeden řekne např., že to je, když je něco bez chyby. Druhé bude mluvit o Minecraftu. (Fakt, zkoušela jsem to.) Ani u dospělých to…
Rubrika: Komunikace
Telemarketing, díl III., zrcadlo
KOMUNIKACE, sebevědomí a vztahy Vždycky byl a bude trochu problém, když lidé budou dělat svoji práci jen aby to měli z krku. Otázka zůstává po staletí stejná, proč? Myslím, že většina lidí chce dělat svou práci dobře. Přece jen prací trávíme velkou část svého života. Záleží nám na lidech kolem sebe, chceme uznání, přijetí, zapadnout…
Telemarketing, díl II., masky
KOMUNIKACE, vztahy a sebevědomí Znáte pořekadlo “když ptáčka lapají, pěkně mu zpívají”? Jak by ne. Tohle platí všemi směry. Když kdokoliv z nás něco chce, máme své zbraně, jak to či ono získat. A jsme ochotni něco obětovat, zaplatit nějakou cenu. Za něco větší, za něco menší a někdy situaci vyhodnotíme, že na tohle už…
Telemarketing, díl I., úvod
KOMUNIKACE, vztahy a sebevědomí Představte si, že vám zavolá sympatický hlas a nabízí vám půjčku. “Nechci půjčku a ani ji nepotřebuji.” Načež hlas zareaguje otázkou: “A máte nějaké životní sny?” A to vás mile pobaví. Takže nezavěsíte. Jasný, zpovídat se mu nebudete. Ale prolomilo to ledy, srdečně vás rozesmál. “Ano, mám.” Chce vědět jaké. Odpovíte…